Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Aviosriuni z siedzibą w Warszawie przy ul. Bolesława Chrobrego 12, 02-479 Warszawa (dalej: „Usługodawca", „Firma").
2. Definicje
- Usługodawca - Aviosriuni, firma świadcząca usługi instalacji paneli słonecznych
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym instalacja paneli słonecznych, konserwacja, serwis
- Strona - strona internetowa aviosriuni.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Projektowanie i instalacja systemów fotowoltaicznych
- Dobór optymalnych komponentów instalacji
- Konserwacja i serwis instalacji fotowoltaicznych
- Doradztwo w zakresie energii odnawialnej
- Obsługa formalnościami związanymi z instalacją
4. Zawieranie umów
Umowa o świadczenie usług zawierana jest w następujący sposób:
- Klient składa zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie
- Usługodawca przeprowadza wizytę techniczną
- Usługodawca przygotowuje ofertę
- Po akceptacji oferty przez Klienta zawierana jest umowa
5. Ceny i płatności
- Ceny usług są indywidualnie ustalane w oparciu o zakres prac
- Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny
- Płatności dokonywane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie
- Usługodawca wystawia faktury VAT
6. Realizacja usług
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Wykonania usług zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami
- Użycia materiałów wysokiej jakości
- Dotrzymania uzgodnionych terminów
- Zapewnienia właściwej jakości wykonywanych prac
7. Gwarancja
- Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z umową
- Gwarancja obejmuje wady wykonania oraz użyte materiały
- Szczegółowe warunki gwarancji określane są w umowie
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy Klienta
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonane usługi zgodnie z przepisami prawa
- Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
- Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
9. Prawo odstąpienia
Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
10. Reklamacje
Procedura rozpatrywania reklamacji:
- Reklamacje należy składać na piśmie na adres Usługodawcy
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Klienta
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na piśmie
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Regulamin może być zmieniony z ważnych przyczyn
- Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 30-dniowym wyprzedzeniem
12. Kontakt
Aviosriuni
- Adres: Bolesława Chrobrego 12, 02-479 Warszawa
- Telefon: +48 602 772 855
- Email: [email protected]